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Política de Privacidad

Declaración oficial sobre la recopilación, uso y resguardo de la información personal.

PRIVACIDAD

Texto completo suministrado para publicación

Versión: 1.0

Fecha de entrada en vigencia: 12 de julio de 2026 Última actualización: 12 de julio de 2026

Identificación del responsable

Razón social: SOMOS S.A.S. NIT: 900.352.764-3

Domicilio principal: Cali, Valle del Cauca, Colombia Dirección: Carrera 24A No. 6-75, Cali, Colombia Teléfono Colombia: +57 (602) 306 4782

Teléfono Miami, Estados Unidos: +1 (645) 333-6835 Correo electrónico: corporativo@somosholding.com Área responsable: Gerencia Administrativa

SOMOS S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados por medio de su sitio web, formularios, canales digitales y demás medios corporativos bajo su administración.

Objeto y alcance

La presente Política de Privacidad explica la forma en que SOMOS S.A.S. recopila, utiliza, almacena, protege, circula y, cuando corresponda, elimina la información personal de quienes:

  • Visitan el sitio web corporativo. Diligencian formularios de contacto.
  • Presentan propuestas comerciales o de inversión. Solicitan información sobre el ecosistema empresarial.
  • Se comunican mediante correo electrónico, teléfono u otros canales autorizados.
  • Interactúan con contenidos, campañas, eventos o plataformas administradas por SOMOS S.A.S. Esta política complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web.

Información que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción del usuario, SOMOS S.A.S. podrá recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos.

Tipo y número de identificación, cuando resulte necesario. Empresa, entidad o cargo.

Correo electrónico.

Número de teléfono.

Ciudad, país o ubicación general.

Información incluida voluntariamente en mensajes y solicitudes.

Información corporativa, comercial o de inversión

Empresa o entidad representada. Actividad económica.

Interés comercial o estratégico. Objetivos de asociación.

Rango estimado de inversión. País o región de origen.

Información necesaria para evaluar propuestas, alianzas o procesos de debida diligencia.

La información financiera, patrimonial o relacionada con origen de fondos solamente será solicitada cuando resulte necesaria para una etapa formal de evaluación, negociación, cumplimiento o debida diligencia.

Información técnica y de navegación El sitio podrá recopilar automáticamente: Dirección IP.

Tipo de dispositivo. Sistema operativo. Navegador.

Fecha y hora de acceso. Páginas visitadas.

Tiempo de navegación. Fuente de acceso.

Registros técnicos y de seguridad. Preferencias relacionadas con cookies.

Contenido audiovisual

Cuando exista autorización o una finalidad legítima aplicable, SOMOS S.A.S. podrá tratar fotografías, videos, voz, testimonios y demás contenido audiovisual relacionado con eventos, actividades empresariales, deportivas, institucionales o promocionales.

Forma de recolección

Los datos podrán ser recolectados mediante:

  • Formularios del sitio web.
  • Correos electrónicos.
  • Comunicaciones telefónicas. Reuniones corporativas.
  • Formularios físicos o digitales. Inscripciones a eventos.
  • Contratos y documentos comerciales. Plataformas tecnológicas autorizadas. Cookies y tecnologías similares.
  • Fuentes públicas o legalmente autorizadas.
  • SOMOS S.A.S. no utilizará medios engañosos o fraudulentos para recolectar información personal.

Finalidades de uso

La información podrá ser tratada para:

  • Atender consultas, solicitudes y mensajes.
  • Establecer contacto con inversionistas, aliados y socios potenciales. Evaluar propuestas comerciales, estratégicas o de inversión.
  • Adelantar procesos precontractuales, contractuales y de debida diligencia.
  • Gestionar relaciones con clientes, proveedores, distribuidores, aliados, contratistas, colaboradores y demás grupos de interés.

Verificar información y prevenir fraude, suplantación o usos no autorizados. Cumplir obligaciones legales, administrativas, contables, tributarias y contractuales. Gestionar eventos, acreditaciones, contenidos y actividades corporativas.

Enviar comunicaciones corporativas, comerciales o informativas cuando exista autorización. Mejorar la navegación, funcionalidad, rendimiento y seguridad del sitio.

Realizar análisis estadísticos y mediciones de uso. Administrar incidentes tecnológicos o de seguridad.

Atender consultas y reclamos relacionados con datos personales.

Ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos, judiciales o contractuales. Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular.

Autorización

Cuando la autorización sea requerida, SOMOS S.A.S. la solicitará de manera previa, expresa e informada mediante mecanismos físicos, electrónicos, verbales o conductas inequívocas que permitan acreditar el consentimiento.

La autorización podrá conservarse mediante registros electrónicos, formularios, contratos, correos, grabaciones, trazabilidad del sistema u otros medios que permitan su consulta posterior.

El silencio del titular no será entendido como autorización.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
  • Recordar preferencias. Mantener la seguridad.
  • Analizar navegación y rendimiento. Medir interacción con contenidos. Mejorar la experiencia de usuario.

Las cookies estrictamente necesarias podrán operar para garantizar funciones esenciales. Las cookies de analítica, personalización o marketing, cuando sean implementadas y requieran autorización, deberán activarse conforme con las preferencias expresadas por el usuario.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el mecanismo habilitado en el sitio. SOMOS S.A.S. deberá mantener actualizado el inventario de cookies y proveedores tecnológicos realmente utilizados.

Entrega de información a terceros

SOMOS S.A.S. no vende ni alquila datos personales.

La información podrá ser transmitida o suministrada, según corresponda, a:

  • Proveedores de alojamiento web y almacenamiento. Proveedores de correo, formularios, CRM o soporte tecnológico. Asesores jurídicos, contables, financieros o administrativos.
  • Auditores y consultores sujetos a confidencialidad. Proveedores logísticos y operativos.
  • Plataformas que actúen como encargados del tratamiento. Autoridades públicas o judiciales facultadas legalmente.
  • Terceros autorizados por el titular o por la ley.
  • Los proveedores que actúen como encargados deberán utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Transferencias y transmisiones internacionales

Debido al uso de proveedores tecnológicos, servicios de almacenamiento o actividades corporativas internacionales, los datos podrían ser procesados en países diferentes a Colombia.

SOMOS S.A.S. adoptará las medidas contractuales, técnicas y organizacionales aplicables para que las transferencias o transmisiones internacionales se realicen conforme con la normativa colombiana y las finalidades autorizadas.

Seguridad de la información

SOMOS S.A.S. adopta medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables y proporcionales para proteger la información contra:

  • Pérdida. Adulteración. Destrucción. Uso indebido.
  • Consulta no autorizada. Acceso fraudulento.
  • Divulgación no autorizada.
  • Estas medidas pueden incluir controles de acceso, gestión de usuarios, copias de seguridad, certificados de seguridad, actualización de sistemas, restricciones de permisos y compromisos de confidencialidad.
  • Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Ante un incidente, SOMOS S.A.S. aplicará los procedimientos internos y legales correspondientes.

Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades informadas, las relaciones contractuales y las obligaciones legales, contables, tributarias, administrativas o probatorias aplicables.

Una vez cumplidas las finalidades y cuando no exista obligación legal o contractual de conservación, la información será eliminada, anonimizada o bloqueada de forma segura.

Derechos del titular

El titular podrá:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos. Solicitar prueba de la autorización.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Acceder gratuitamente a la información objeto de tratamiento. Presentar consultas o reclamos.
  • Solicitar la supresión cuando resulte procedente.
  • Revocar la autorización cuando resulte legalmente posible.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite correspondiente ante SOMOS S.A.S.
  • Las solicitudes deberán enviarse a:
  • Correo: corporativo@somosholding.com Área responsable: Gerencia Administrativa
  • Dirección: Carrera 24A No. 6-75, Cali, Colombia Teléfono: +57 (602) 306 4782

Datos sensibles

SOMOS S.A.S. evitará solicitar datos sensibles salvo cuando sean necesarios y su tratamiento esté permitido legalmente. Cuando se soliciten datos relativos a salud, biometría u otra información sensible:

  • Se informará su naturaleza. Se explicará la finalidad.
  • Se solicitará autorización expresa.
  • Se aclarará que el titular no está obligado a autorizar su tratamiento, salvo obligación legal aplicable. Se adoptarán medidas reforzadas de seguridad.

Niños, niñas y adolescentes

El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes será excepcional y deberá:

  • Respetar su interés superior.
  • Proteger sus derechos fundamentales.
  • Contar con la autorización de su representante legal cuando corresponda.
  • Tener en cuenta la opinión del menor según su madurez y capacidad de comprensión. Limitarse a información necesaria para la finalidad informada.
  • El tratamiento de imágenes o información de menores en eventos deportivos, campañas o contenidos deberá contar con las autorizaciones correspondientes.

Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas o páginas de terceros.

SOMOS S.A.S. no controla las prácticas de privacidad de sitios externos que operen bajo responsabilidad independiente. El usuario deberá consultar las políticas aplicables en cada plataforma.

Modificaciones

SOMOS S.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos u operativos.

Las modificaciones sustanciales serán informadas a través del sitio web o mediante los canales disponibles, antes de su implementación cuando afecten las finalidades o condiciones de la autorización.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad:

  • SOMOS S.A.S.
  • NIT: 900.352.764-3

Área: Gerencia Administrativa

Correo: corporativo@somosholding.com Dirección: Carrera 24A No. 6-75, Cali, Colombia Teléfono Colombia: +57 (602) 306 4782

Teléfono Miami, Estados Unidos: +1 (645) 333-6835

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